GARANTIE DES TAMPONS SCRAPOSPHÈRE
 

Tout est mis en œuvre pour que ceux ci vous parviennent en parfait état,
si malgré tous mes efforts un défaut se glisse dans un tampon n'hésitez pas à me contacter pour un échange.

- Les tampons ScrapOsphère en caoutchouc (rouge) sont garantis à vie contre tout défaut de fabrication
(bulle dans le caoutchouc, défaut coupe)

  - Les tampons ScrapOsphère en silicone (transparent) sont garantis 1 an contre tout défaut de fabrication
(bulle dans le silicone, défaut de moulage)

Les tampons perdent leur garantie lors d'utilisation non conforme

Tout autre article est garanti directement auprès de son fabricant.

***

Démarche à suivre pour prise en compte d'un échange :


Contactez la ScrapOsphère sur : scraposphere@yahoo.com en mentionnant la raison de votre demande dans votre email,

- indiquez dans votre email :

   Nom :

   Prénom :

   Adresse :

   Référence ce la commande :

   Référence du tampon :

- joindre un scan ou photo du tampon afin de vérifier la cause du problème

Vous recevrez un email de confirmation et le tampon vous sera alors échangé gratuitement.

AUCUN ÉCHANGE NE SERA CONSENTI SI LA PROCÉDURE CI DESSUS N'EST PAS RESPECTÉE.


Scrap'micalement, Valérie (lily fairy)