GARANTIE DES TAMPONS SCRAPOSPHÈRE

Je fabrique les tampons ScrapOsphère directement
dans mon atelier de façon artisanale.

Tout est mis en œuvre pour que ceux ci vous parviennent en parfait état,
si malgré tous mes efforts un défaut se glisse dans un tampon,
n'hésitez pas à me contacter pour un échange.

Les tampons ScrapOsphère sont garantis contre tout défaut de fabrication
(bulle dans le caoutchouc, défaut coupe)

Tout autre article est garanti auprès de son fabricant.

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Démarche à suivre pour prise en compte d'un échange :

- contactez la ScrapOsphère sur : contact@scraposphere.com en mentionnant la raison de votre demande dans l'objet de votre email

- indiquez dans votre email vos coordonnées, la référence de votre commande ET celle du tampon

- envoyez un scan ou photo du tampon pour éviter les renvois postaux inutiles

- attendez de recevoir votre numéro de garantie qui vous sera envoyé par email sous 72h

- renvoyez alors le tampon en lettre suivie à l'adresse ci dessous avec votre numéro de garantie.

SCRAPOSPHÈRE
100, impasse Xavier Sigalon
RUSSAN
30 190 Ste ANASTASIE
FRANCE


N'ENVOYEZ PAS DE TAMPONS SANS ACCORD EMAIL PRÉALABLE
ET SANS NUMÉRO DE GARANTIE.

AUCUN ÉCHANGE NE SERA CONSENTI SI LA PROCÉDURE CI DESSUS
N'EST PAS RESPECTÉE.

Scrap'micalement, Valérie (lily fairy)